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FAQ

Forziva è un rivenditore indipendente di integratori sportivi. Il catalogo riunisce GYMBEAM e ULTIMATE NUTRITION. Include proteine in polvere e integratori per l'allenamento.

Ordini

Come seguite il mio ordine?

Il supporto controlla lo stato del collo con il corriere. Il caso resta aperto fino alla conferma del cliente. Scrivi a support@forziva.deals con il numero d'ordine.

Cosa controllate prima della spedizione?

Il magazzino prepara ogni collo con controllo del sigillo. Il catalogo include solo referenze con lotto tracciato. Gli ordini partono da un unico punto di evasione.

Dove trovo dose e uso dei prodotti?

Le schede mostrano dose e uso. Il team legge le etichette e le tabelle nutrizionali. Conosce polveri, capsule e formati da miscelazione.

Spedizione e tracciamento

Dove spedite e in quanto tempo?

Spediamo in tutto il mondo in 4-7 giorni lavorativi. La spedizione segue ogni ordine fino alla consegna.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 8 EUR. È gratuita sopra 40 EUR. Il prezzo finale appare prima del pagamento.

Come ricevo assistenza sul tracciamento?

Il supporto assiste per ordini e resi. La risposta arriva entro un giorno lavorativo. Invia il numero d'ordine a support@forziva.deals.

Resi, rimborsi e garanzia

Come faccio un reso?

Hai 30 giorni per il reso. Il reso avviene per posta. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso.

Quando ricevo il rimborso?

Il rimborso è completo. Segue la verifica del reso. Per i prodotti difettosi il reso è gratuito.

Cosa fate in caso di prodotto difettoso?

I prodotti difettosi vengono sostituiti. Il rimborso segue la verifica del difetto. Invia a support@forziva.deals foto dell'etichetta e del sigillo.

Coupon, pagamento e assistenza

Come uso il codice FORZIVA18?

Il codice FORZIVA18 dà il 18% di sconto. Inserisci FORZIVA18 al checkout. Ricevi il 18% di sconto.

Come posso contattare il supporto?

Scrivi a support@forziva.deals. La finestra di servizio è Lun-Ven 09:00-17:00 Europe/Rome. I messaggi fuori orario restano in coda.

Chi gestisce la mia richiesta?

Il messaggio riceve conferma di presa in carico. Il referente di turno del canale primario verifica lotto e sigillo con il fornitore.

Forziva opera da Via dei Gelsomini 14, 20147 Milano MI, Italia.

Supporto ordini

Il supporto risponde entro un giorno lavorativo.

Resi entro 30 giorni

Il reso avviene per posta entro 30 giorni.

Pagamenti sicuri

Il checkout accetta carta di credito e PayPal.

Spedizione gratuita

Gli ordini sopra 40,00 € non pagano la spedizione. La tariffa standard è 8,00 €.

Integratori sportivi con proteine in polvere. Spedizione mondiale in 4-7 giorni.

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Informazioni di contatto

Email: support@forziva.deals

Indirizzo: Via dei Gelsomini 14, 20147 Milano MI, Italia

Pagamento Accettiamo: Carta di credito · PayPal