Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026 (2026-10-11).

Titolare del trattamento

Forziva gestisce forziva.deals. Forziva è un rivenditore indipendente di integratori sportivi. Forziva ha sede in Via dei Gelsomini 14, 20147 Milano MI, Italia. Forziva determina le finalità del trattamento dei dati dei clienti. Forziva gestisce il catalogo con proteine in polvere e integratori per l'allenamento.

Dati forniti dal cliente

Il cliente fornisce nome e cognome. Il cliente fornisce indirizzo di consegna. Il cliente fornisce indirizzo email. Il cliente fornisce numero d'ordine per le richieste di assistenza. Il cliente fornisce foto dell'etichetta e del sigillo per le verifiche sui prodotti.

Dati raccolti automaticamente

Il sito registra l'indirizzo IP. Il sito registra tipo di dispositivo e browser. Il sito registra le pagine visitate. Il sito registra data e ora di accesso. I dati servono per il funzionamento del sito.

Ordini e assistenza

Forziva conserva i dati di ogni ordine con tracciamento. Forziva conserva lo stato del collo fornito dal corriere. Forziva conserva le comunicazioni inviate a support@forziva.deals. Il messaggio riceve conferma di presa in carico. Il caso resta aperto fino alla conferma del cliente. Il supporto controlla lo stato del collo con il corriere. Il supporto verifica lotto e sigillo con il fornitore. La risposta arriva entro un giorno lavorativo. La finestra di servizio è Lun-Ven 09:00-17:00. Il fuso orario è Europe/Rome. I messaggi fuori orario restano in coda. La risposta parte alla riapertura.

Finalità di utilizzo

Forziva usa i dati per elaborare gli ordini. Forziva usa i dati per spedire in tutto il mondo in 4-7 giorni lavorativi. Forziva usa i dati per gestire resi entro 30 giorni. Forziva usa i dati per sostituire i prodotti difettosi. Forziva usa i dati per prevenire frodi nei pagamenti.

Fornitori di servizi

Forziva condivide i dati con il corriere. Il corriere riceve nome e indirizzo di consegna. Forziva condivide i dati con il fornitore per la verifica di lotto e sigillo. Il referente di turno del canale primario gestisce i casi complessi.

Pagamenti

Forziva accetta carta di credito. Forziva accetta PayPal. Il pagamento avviene su connessioni sicure. Forziva non memorizza i numeri completi delle carte.

Cookie e tecnologie simili

Forziva usa cookie tecnici. I cookie tecnici mantengono il carrello. Forziva usa cookie di misurazione. I dati di misurazione mostrano l'uso del formato da palestra scelto tra marchi. Il cliente può bloccare i cookie nel browser. Il blocco può limitare l'uso giornaliero del sito.

Sicurezza

Forziva limita l'accesso ai dati al personale incaricato. Forziva usa protocolli sicuri per la trasmissione. Forziva monitora gli accessi anomali.

Conservazione

Forziva conserva i dati degli ordini per gli obblighi fiscali. Forziva conserva le richieste di assistenza fino alla chiusura del caso. Forziva cancella i dati quando non servono più.

Scelte del cliente

Il cliente può chiedere accesso ai dati. Il cliente può chiedere rettifica dei dati. Il cliente può chiedere cancellazione dei dati. Il cliente può opporsi al trattamento per finalità di misurazione.

Richieste privacy applicabili

Forziva risponde alle richieste inviate a support@forziva.deals. support@forziva.deals è l'unico canale di contatto. La richiesta deve includere il numero d'ordine quando disponibile. Forziva verifica l'identità del richiedente prima di rispondere.

Minori

Il sito non vende ai minori di 18 anni. Forziva non raccoglie dati di minori. Forziva cancella i dati di minori appena rilevati.

Modifiche a questa informativa

Forziva aggiorna questa informativa quando cambiano i trattamenti. La data di aggiornamento appare in alto. L'uso del sito dopo l'aggiornamento indica presa visione.

Contatto

Per la privacy scrivere a support@forziva.deals. La sede è Via dei Gelsomini 14, 20147 Milano MI, Italia. Il sito è forziva.deals.